Hjem » Privatliv

Privatliv

Dine oplysninger opbehaves op til:

Ikke gennemførte ordre slettes efter 24 timer.
Ordre med mislykkede betaling slettes efter 24 timer.
Ordre der er fortrudt slettes efter 24 timer.
Ordre der er gennemført slettes efter 2 år.
Inaktive konti slettes efter 2 år.*

Du kan altid bede om indsigt eller slette oplysninger under ‘Min konto’ eller Indsigt@Keytrust.dk

*) Med inaktive konti menes der hvor der ikke har været logget på i tidsperioden.

Når du har besøgt Keytrust.dk ved vi følgende om dig:

  • Hvilke sider du har set på og hvornår
  • Hvilken browser du bruger
  • Hvilken IP-adresse du har
  • Hvis du har slået brug af cookies til i din browser-opsætning, vil en cookie blive sat i det øjeblik, du besøger Keytrust.dk.
  • Din omtrentlige geografiske location (Region).

Når du kontakter os via mail ved vi følgende om dig:

  • Din e-mail
  • Dit navn
  • Din IP-adresse

Når du handler hos KeyTrust skal du oprette dig som bruger. Du har ret til at blive glemt efterfølgende, du kan se mere under ‘Min konto’.

Når du har handlet hos KeyTrust ved vi følgende om dig:

  • Dit navn
  • Din e-mail
  • Din adresse
  • Telefonnummer
  • Din IP-adresse (benyttes udelukkende til at mindske svindel)

Oplysningerne anvendes kun i forbindelse med behandling af din ordre på Keytrust.dk, samt eventuel kundeservice efterfølgende.

Navn, adresse og e-mail adresse opbevares sammen med information om hvilket produkt du har købt, dette er for at opfylde garantivilkår.

Sikkerhed:

Vælger du at indregistrere dig opbevares dine data ikke krypteret; kun passwordet bliver krypteret.

Keytrust.dk gør opmærksom på, at transmissionen af dine persondata foregår via en krypteret forbindelse (Såkaldt SSL).
Ønsker du ikke længere at være registreret som fast kunde, skal du blot give Keytrust.dk besked og dine data slettes.

Keytrust.dk opbevarer de registrerede oplysninger til de ikke længere har nogen relevans, dog maksimalt 2 år.

Som registreret hos Keytrust.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Keytrust.dk via e-mail Indsigt@Keytrust.dk.

Dine oplysninger hos os
Keytrust.dk videregiver ikke personoplysninger til en tredjepart.
Kundedatabasen vil ikke kunne købes af reklamebureauer.

Du vil kun modtage markedsføring fra Keytrust.dk, hvis du specifikt giver os besked på det. (Nyhedsbrev)

Ved registrering af personoplysninger er det Keytrust.dk’s målsætning at følge lovgivningen på området men vigtigere endnu; at have en Netbutik vores kunder trygt kan bruge.

Videregivelse af information til tredjeparter

General Information
E-mærket: E-mail, navn og produktkøb udleveres til E-mærket for at sikre kvaliteten.
Trustpilot.dk: E-mail for at lave bedre målrettet kvalitet rettet mod kunder.
Offentlige myndigheder: Ved pålæggelse af dommerkendelse kan dine oplysninger i særlige tilfælde udleveres til myndighederne.
Facebook.com: Til bedre målrettet markedsføring af produkter.

Cookies
På Keytrust.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Disse cookies sættes ved besøg på vores side:
Facebook.com: Facebook Pixel anvendes af Facebook til at lave reklametjenester til KeyTrust på Facebook.com.
Google Analytics: Et statistisk program leveret af Google der opsamler informationer om hvor du befinder dig på KeyTrust.dk samt hvilke produkter du besøger.
Zopim.com: Bruges til at lave support for kunder ved chat samt e-mail henvendelse.
One.com: Vi benytter generel serverstatistik der holder øje med hvilken enheder du besøger fra, hvor længe du er her og hvor du kommer fra.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til Indsigt@Keytrust.dk.

Hvad er en browser?
En browser er det program, man bruger til at surfe på internettet med.

På dansk kaldes en browser af og til en “skærmlæser”.

Eksempler på skærmlæsere er Netscape Navigator, Mozilla, Opera og Internet Explorer.

Hvad er en IP-adresse?
En IP-adresse (IP = Internet Protokol) er den numeriske adresse, en computer skal have for at være tilsluttet internettet.

En såkaldt “navne-server” (på engelsk DNS-server – DNS = Domain Name Service)

sørger så for at oversætte den numeriske adresse til et navn som vi mennesker nemmere forstår.

F.eks. er http://147.29.111.250/ den numeriske adresse for http://www.fi.dk/

Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, som bliver lagt på din maskine.

Cookien giver Netbutikken mulighed for at holde styr på, hvad du lægger i din indkøbskurv.

Netbutikkens cookie slettes i det øjeblik, du lukker din browser.

Kan jeg slette alle cookies som er placeret på min computer?

Hvis du har ønsker at slette alle cookies på din computer, så kan du i Internet Explorer

vælge “Funktioner” > “Internetindstillinger”. Under “Midlertidige Internetfiler” kan du slette cookies.

Her skal du være opmærksom på, at du også sletter andre cookies, som du måtte have på din computer.

I Netscape går du ind under “Rediger” > “Indstillinger” og her kan du sætte indstillingerne for dine cookies. Forhindre, at cookies overføres til min computer?

Ja, du kan slå muligheden fra.

I Internet Explorer skal du under “Internetindstillinger” vælge fanebladet “Sikkerhed”.

Under “Brugerdefineret niveau” kan du slå brugen af cookies fra.

I Netscape foregår det samme sted som indstillinger af cookies.